Política de privacidad en línea de California

CONMED Corporation (la “Compañía”)  ha desarrollado esta Política de privacidad por respeto a la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestro Sitio web. Esta política describe la información personal que recopilamos, usamos y divulgamos sobre consumidores individuales y visitantes del sitio web que son residentes de California. Esta política se aplica solo a los residentes de California que sean personas físicas; no se aplica a ninguna entidad (ya sea comercial, sin fines de lucro o gubernamental) ni a ninguna persona que no sea residente de California. Para los residentes de California, esta política complementa y modifica, pero no reemplaza, nuestra Política de privacidad general, a la que se puede acceder AQUÍ
.

Cada vez que visite nuestro sitio web, recopilaremos cierta información automáticamente solo por haber visitado y navegado por este sitio, y cierta información voluntariamente cuando la envíe utilizando un formulario en el sitio web, la solicite o utilice cualquiera de las otras partes interactivas de nuestro sitio web. A través de este sitio web, recopilaremos información que pueda identificarlo a usted o su actividad.

Y siempre que se comunique, interactúe o haga negocios con nosotros, ya sea en línea o en cualquier ubicación de la Compañía, recopilaremos información personal de usted o sobre usted en el transcurso de nuestra interacción o tratos con usted.

CONMED Corporation puede recopilar las siguientes categorías de información personal sobre usted en función de sus transacciones e interacciones específicas con la Compañía o su sitio web. Para cada categoría de información, identificamos ejemplos de la categoría, los propósitos comerciales para los que usamos la información en esa categoría, las categorías de fuentes de las que se recopila la información y las categorías de terceros con quienes hemos compartido la información en los últimos 12 meses.

Identificadores personales e información de contacto  Nombre, alias, dirección, dirección de correo electrónico  1, 2, 3, 9  De usted, el consumidor  A, B, C 
Clasificaciones protegidas Sexo, edad, preferencia de idioma  1, 2, 4  De usted, el consumidor  A 
Datos transaccionales comerciales  Registros de productos o servicios proporcionados  1, 3  De usted, el consumidor  A, C 
 Datos biométricos Grabaciones de voz de llamadas de clientes registradas con fines formativos o de garantía de calidad  2, 6, 8  De usted, el consumidor  No compartido 
Actividad en Internet  Historial de navegación, historial de búsqueda, tipo de navegador utilizado, cookies, dispositivo utilizado para acceder al sitio, nombre de dominio desde el que se accedió a nuestro sitio  3, 4, 5, 6, 7, 8, 9  Visitantes de nuestro sitio web y el dispositivo y navegador utilizados para acceder al sitio web  B
Datos de geolocalización  Dirección IP  3, 4, 5, 6, 7, 8, 9  Visitantes de nuestro sitio web y el dispositivo y navegador utilizados para acceder al sitio web  No compartido 
Información médica y de salud  Antecedentes médicos (incluidos los antecedentes quirúrgicos), dispositivos médicos utilizados, proveedores de atención médica
1,2  De usted, el consumidor 


Las Compañías pueden usar su información personal y compartirla con diversos proveedores de servicios y terceros para los siguientes fines comerciales: 

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Motivo comercial

1

Cumplir con los requisitos federales de seguimiento de eventos adversos

2

Responder a las consultas de los consumidores, incluida la solicitud de información, el servicio de atención al cliente en línea y las llamadas telefónicas, y las consultas en la tienda

3

Proporcionar publicidad dirigida y basada en intereses

4

Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

5

Comprender los datos demográficos de los visitantes de nuestro sitio web

6

Detectar incidentes de seguridad

7

Depurar, identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente de nuestro sitio web

8

Proteger contra actividades maliciosas o ilegales y procesar a los responsables

9

Verificar y responder a las solicitudes de los consumidores


La Compañía puede compartir su información personal con las siguientes categorías de proveedores de servicios o negocios de terceros, según sus transacciones o interacciones con la Compañía:

  1. Agencias gubernamentales
  2. Proveedores promocionales u otros proveedores de cumplimiento
  3. Proveedores de soporte de marketing

¿Vendemos alguna parte de su información personal?

La Compañía NO vende ni venderá su información personal a cambio de una contraprestación monetaria.

Proveedores externos

La Compañía puede utilizar otras compañías y personas para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos incluyen la administración de servicios de correo electrónico y la realización de promociones especiales. Dichas partes solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar estas funciones y no pueden usar ni almacenar la información para ningún otro propósito. Los suscriptores o visitantes del sitio nunca recibirán mensajes de correo electrónico no solicitados de proveedores que trabajen en nuestro nombre.

Transferencias comerciales:

En caso de que la Compañía venda o transfiera una parte particular de sus activos comerciales, la información del consumidor puede ser uno de los activos comerciales transferidos como parte de la transacción. Si se adquieren sustancialmente todos los activos de la Compañía, la información del consumidor puede transferirse como parte de la adquisición.

Cumplimiento de la ley/seguridad:

La Compañía puede divulgar información personal específica sobre la base de una creencia de buena fe de que dicha divulgación es necesaria para cumplir o ajustarse a la ley o que dicha divulgación es necesaria para proteger a los usuarios de nuestro Sitio web, el sitio mismo o la audiencia.

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento

Las cookies son pequeños archivos que un Sitio web puede transferir al ordenador de un usuario que residen allí durante la sesión de navegación (cookies de sesión) o de forma permanente (hasta que se eliminen) (cookies persistentes) que pueden utilizarse para identificar a un usuario, la máquina de un usuario o el comportamiento de un usuario. Utilizamos cookies en las siguientes circunstancias y por los siguientes motivos:

  • Recopilar datos sobre el tráfico del sitio para ofrecer una mejor experiencia en el sitio web
  • Comprender y guardar las preferencias de los visitantes para visitas futuras

No rastrear (DNT, por sus siglas en inglés) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer si no desean que los servicios web recopilen información sobre su actividad en línea. Sin embargo, actualmente no existe un estándar universal para enviar y recibir señales DNT. Debido a esta falta de estándar universal, sería imposible para nosotros prometer que cumplimos con todos los estándares de DNT conocidos y desconocidos.

Por lo tanto, no respondemos a señales DNT u otros mecanismos que proporcionen una opción con respecto a la recopilación de información personal sobre actividades a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en línea. Si se dispone de un estándar universal para DNT, podemos volver a consultar nuestra Política de DNT.

Enlaces externos:

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios. La Compañía no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Para ayudar a garantizar la protección de su privacidad, le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio que visite a través de un enlace desde nuestro sitio web.

Niños menores de 16 años

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 16 años. Nadie menor de 16 años puede proporcionar información personal en el Sitio web. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si es menor de 16 años, no utilice ni proporcione ninguna información en nuestro Sitio web. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 16 años sin la verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 16 años, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico que aparece a continuación.

Cómo protegemos la información que recopilamos

La protección de la información que recopilamos sobre los visitantes de este Sitio web es de suma importancia para nosotros y tomamos todas las medidas razonables para garantizar esa protección, lo que incluye:

  • Mantenemos los datos recopilados automáticamente y los datos recopilados de manera voluntaria separados en todo momento.
  • Utilizamos cifrado interno en todos los almacenes de datos que alojan datos capturados voluntariamente.
  • Utilizamos herramientas y técnicas comercialmente razonables para proteger contra el acceso no autorizado a nuestros sistemas.
  • Restringimos el acceso a la información privada a aquellos que necesitan dicho acceso en el transcurso de sus tareas para nosotros.

Sus derechos como consumidor de California

Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos:

  1. Derecho a saber. El derecho a solicitar, hasta dos veces en un período de 12 meses, que lo identifiquemos a usted (1) las categorías de información personal que hemos recopilado, divulgado o vendido sobre usted en los últimos 12 meses, (2) las categorías de fuentes de las que se recopiló la información personal, (3) el propósito comercial para el cual usamos esta información y (4) las categorías de terceros con quienes compartimos o hemos compartido su información personal en los últimos 12 meses;
  2. Derecho a acceder. El derecho a solicitar, hasta dos veces en un período de 12 meses, que le proporcionemos acceso o le divulguemos, sin cargo, los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses;
  3. Derecho a eliminar. El derecho a solicitar, hasta dos veces en un período de 12 meses, que eliminemos la información personal que recopilamos de usted, sujeto a ciertas excepciones;
  4. Derecho a excluirse. El derecho a excluirse de la venta de su información personal a terceros;
  5. El derecho a designar a un agente autorizado para que presente una de las solicitudes anteriores en su nombre; y
  6. El derecho a no ser discriminado al recibir precios, servicios o incentivos financieros diferentes o menos favorables por ejercer cualquiera de los derechos anteriores.

Puede enviar cualquiera de los cuatro tipos de solicitudes de consumidores anteriores mediante cualquiera de las dos opciones a continuación:

  1. Envíe una solicitud en línea en nuestro sitio web a Privacy@CONMED.com 
  2. Llame a nuestra línea gratuita de privacidad al 1-(844) 238-8430

Cómo verificaremos que realmente es usted quien envía la solicitud:

Cuando envíe una solicitud de consumidor de Derecho a saber, Derecho a acceder o Derecho a eliminar a través de uno de los métodos proporcionados anteriormente, le pediremos que proporcione cierta información para verificar su identidad y responder a su solicitud. Específicamente, le pediremos que verifique la información que puede usarse para vincular su identidad con registros particulares en nuestra posesión, lo que depende de la naturaleza de su relación e interacción con nosotros. Por ejemplo, si su única interacción con nosotros fue como visitante del sitio web, entonces para verificar su identidad, necesitaremos pedirle que proporcione su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, identificación del dispositivo, identificación del navegador o identificación de cookies.

Responder a sus solicitudes de derecho a saber, derecho a acceder y derecho a eliminar

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días de su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 45 días o 90 días en total a partir de la fecha en que recibimos su solicitud), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Entregaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o electrónicamente, a su 

discreción. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a nuestra recepción de su solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. No cobramos un cargo por procesar o responder a su solicitud verificable del consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica un cargo, le informaremos del motivo por el que tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costes antes de completar su solicitud.

Responder a su solicitud del consumidor de excluirse de la venta de su información personal

Actuaremos ante una solicitud verificable del consumidor para excluirse dentro de los quince (15) días de su recepción. Notificaremos a todos los terceros a quienes les hayamos vendido información personal dentro de los 90 días posteriores a la recepción de su solicitud que usted ha ejercido su derecho a excluirse e instruirlos para que no vendan más la información. Le notificaremos cuando esto se haya completado por correo o electrónicamente, a su discreción. Una solicitud de exclusión no necesita ser una solicitud verificable del consumidor. Sin embargo, podemos rechazar una solicitud de exclusión si creemos de buena fe, de manera razonable y documentada que una solicitud de exclusión es fraudulenta. Si rechazamos su solicitud de exclusión, le informaremos nuestra decisión de no cumplir y le proporcionaremos una explicación de por qué creemos que la solicitud es fraudulenta.

Cómo autorizar a un agente a actuar en su nombre

Puede autorizar a otra persona como Agente autorizado que puede presentar una solicitud del consumidor en su nombre. Para hacerlo, usted debe (a) firmar un Poder notarial válido, verificable y notariado o (b) proporcionar otra autorización por escrito que podamos verificar. Cuando recibamos una solicitud del consumidor enviada en su nombre por un Agente autorizado, se le pedirá a esa persona que proporcione una prueba por escrito de que tiene su permiso para actuar en su nombre, y también nos comunicaremos con usted y le pediremos información para verificar su propia identidad directamente con nosotros y no a través de su Agente autorizado.

Consumidores con discapacidades

Esta política se encuentra en una forma que es accesible para los consumidores con discapacidades.

Consentimiento a los términos y condiciones

Al usar este Sitio web, usted acepta todos los Términos y condiciones expresados en esta Política de privacidad.

Cambios

Ocasionalmente, podemos modificar o actualizar esta Política de privacidad y, por lo tanto, le recomendamos que vuelva a consultar regularmente para determinar si se ha realizado algún cambio.

Preguntas sobre la política

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, envíe un correo electrónico a Privacy@conmed.com o llame al 1-(844) 238-8430

**Esta política se actualizó por última vez el 1 de julio de 2020.