プライバシーポリシー

発効日: 2026年5月26日

CONMED Corporationおよびその子会社（「CONMED」「当社」または「私たち」）は、お客様のプライバシーの保護に努めています。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当社がデータ管理者として、医療従事者、顧客、供給業者、苦情申立者、患者、会議・イベントの参加者およびCONMEDが主催または後援するその他の活動の参加者など、当社が関わる個人に関する個人データをどのように収集、使用および開示するかを説明するものです。本ポリシーは、当社のウェブサイト www.conmed.com（以下「サイト」）の訪問者および当サイトを通じて提供されるサービス（総称して「サービス」）にも適用されます。

お客様の個人データの処理について責任を負うCONMEDの特定の法人は、お客様が契約を締結する、または締結する予定のCONMEDグループ内の法人によって異なります。当社の拠点一覧はこちらでご確認いただけます。

本ポリシーでは、CONMEDが実施する処理の一部に対して異議を申し立てる権利を含む、お客様のデータ保護に関する権利についても説明しています。これらの権利およびその行使方法の詳細については、「お客様の選択と権利」のセクションをご参照ください。

カリフォルニア州にお住まいの方は、カリフォルニア州プライバシーポリシーもご確認ください。

当社が収集する可能性のある個人データ

当社は、以下の情報を収集する場合があります：

カテゴリー	詳細
識別情報	氏名、アカウント番号、写真
連絡先情報	メールアドレス、電話番号、職務内容、勤務先、郵便番号、居住国
配送情報	注文番号、支払いおよび配送の詳細（請求住所および配送先住所を含む）
マーケティング情報	マーケティングに関するお客様の設定および同意内容
苦情情報	製品苦情に含まれる情報、および場合によっては患者の転帰、負傷または有害事象に関する情報
サポートおよびサービス要求に関する情報	お問い合わせフォームやサポートフォームの自由記入欄に入力された情報
デバイス情報*	ドメイン名、ブラウザの種類およびオペレーティングシステム（種類、名称、バージョンを含む）、IPアドレス（位置情報を含む）
行動および利用データ*	閲覧したページ、クリックしたリンク、当サイトおよびサービスの利用時間、ダウンロードしたコンテンツ、および当サイトへの参照元URLまたはウェブページ

(*)が付されたカテゴリに関しては、これらのデータは当サイトにおいてクッキー、ウェブビーコンおよび類似の技術を使用して収集される場合があります。詳細については、以下の「クッキーおよびその他のトラッキングメカニズム」のセクションおよび当社のクッキーポリシーをご参照ください。

お客様の情報の利用方法およびその法的根拠

当社は、上記で特定された情報を以下の目的にのみ使用します：

目的	データ主体のカテゴリー	個人データのカテゴリー	法的根拠	データ受領者
お問い合わせおよびご依頼への対応	医療従事者、顧客、サプライヤー、苦情申立者、患者、会議・イベント参加者、および当サイトの訪問者	識別情報連絡先情報配送情報	当社とお客様との契約を履行するため、または契約締結前のお客様のご要請に基づく措置を講じるために必要です。また、お問い合わせおよびご依頼へ対応する正当な利益があります。	CONMEDグループ各社。 Salesforce Service Cloudを含む、当社に代わって行動するサービスプロバイダー。
製品苦情および有害事象報告の受領、調査および対応	苦情申立者	識別情報連絡先情報健康データ（患者の転帰または傷害が含まれる場合）	医療機器および市販後監視に関する規制に基づく法的義務があります。また、製品の安全性および性能を確保するための正当な利益があります。	CONMEDグループ各社。 Windchillを含むサービスプロバイダー。必要に応じて規制当局および保健当局。第三者製造業者。
ご注文の処理および管理	顧客	識別情報連絡先情報配送情報	契約履行のために必要です。	CONMEDグループ各社。サービスプロバイダー、ベンダー、代理店。製品販売代理店。
KYC（顧客確認）活動の実施	顧客	識別情報連絡先情報	不正防止のための正当な利益があります。	CONMEDグループ各社。 Diligentを含むサービスプロバイダー。
法的および規制要件の遵守	すべての対象者	識別情報連絡先情報	法的義務の遵守。	CONMEDグループ各社。政府機関（例：税務当局）。
イベント登録および写真撮影	医療従事者およびイベント参加者	識別情報連絡先情報	契約履行および同意。	CONMEDグループ各社。 Pardot、On24、Highspot。
マーケティングおよびプロモーションの送信	顧客および訪問者	識別情報連絡先情報マーケティング情報	同意または正当な利益。	サービスプロバイダー（Pardot等）。
コンテンツおよび体験のパーソナライズ	サイト訪問者	連絡先情報デバイス情報利用データ	同意。	分析ツールおよび管理ツール。
サイト利用の分析および改善	サイト訪問者	デバイス情報利用データ	同意および正当な利益。	Google Analytics、Clarity 等。
アンケートの実施	すべての対象者	識別情報連絡先情報	正当な利益。	On24 等。
法的義務の履行および権利保護（利用規約の執行を含む）	すべての対象者	すべての個人データ	正当な利益および法的義務。	裁判所、規制機関、法執行機関等。
契約上の義務の履行	すべての対象者	連絡先情報		CONMEDグループおよび委託先。
企業取引（合併・買収など）の実施	すべての対象者	すべての個人データ	正当な利益。	CONMEDグループおよび外部法律顧問。

患者データに関する注記

製品に関する苦情や有害事象報告において患者に関する情報（例えば、負傷、有害事象、または患者の転帰に関する情報）が含まれる場合、CONMEDは当該患者に関連する限定的な健康データを取り扱うことがあります。このデータは通常、苦情を提出する医療従事者またはその他の関係者から提供されます。

個人データの移転先

CONMEDは米国に本社を置き、米国および世界各地に関連会社、子会社およびサービスプロバイダーを有しています。そのため、お客様の個人データは、米国および欧州経済領域（「EEA」）外のその他の法域へ移転され、処理される場合があります。

欧州委員会による十分性認定の対象とされていない国へ個人データを移転する場合、当社はお客様の個人データを保護するために適切な保護措置が講じられるよう確保します。これには、欧州委員会が採択した標準契約条項の利用などが含まれます。該当する仕組みの写しは、下記の連絡先を通じてご請求いただければ提供いたします。

お客様の選択と権利

お客様は、当社に提供した個人データにアクセスし、不正確または不完全な情報の更新または訂正を請求することができます。なお、当社はバックアップおよび業務記録の一環として、更新後の個人データの写しを一定期間保持する場合があります。

EEA、英国、またはスイスに居住されている場合、以下の権利も有します：

権利	概要
アクセス権	お客様の個人データの写しを受け取ることができます。
訂正権	当社が保有する不正確または不完全な個人データを訂正することができます。
消去権	一定の状況において個人データの削除を請求することができます。
処理の制限に関する権利	一定の状況において個人データの処理を停止するよう求めることができます。
異議申立権	当社または第三者の正当な利益に基づく個人データの処理（ダイレクトマーケティングやそれに関連するプロファイリングを含む）、または公共の利益のために行われる処理に対して異議を申し立てることができます。異議が認められた場合、当社は処理を停止します。ただし、当社の正当な理由が優先される場合や、法的請求の行使または防御のために必要な場合を除きます。
データポータビリティの権利	お客様が当社に提供した個人データを第三者に直接移転すること、またはご自身で第三者に提供するための写しを受け取ることができます（技術的に可能な場合に限ります）。

これらの権利は制限される場合があります。例えば、お客様のご要望に応じることで他者の個人データが開示される場合や、当社が法的義務または優先される正当な利益に基づいて保持する必要がある情報の削除を求められた場合などが該当します。

当社がお客様の同意に基づいて処理を行う場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。ただし、撤回前の同意に基づく処理の適法性には影響しません。その場合は、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている方法に従ってCONMEDまでご連絡ください。

場合によっては、当社は正当な利益に基づき、お客様の同意なしにダイレクトマーケティングを送信することがあります。お客様は、ダイレクトマーケティングまたはダイレクトマーケティング目的のプロファイリングに対して、いつでも無条件に拒否する権利を有します。電子メッセージの場合は、当該メッセージに記載された手順に従うことで、または以下の連絡先を通じて当社に連絡することで行うことができます。

未解決の懸念がある場合は、お客様は居住国または侵害が発生したとされる国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。

データ保持

当社は、収集目的の達成に必要な期間に限り、個人データを保持します。適用される保持期間は、データの性質および処理目的に応じて決定され、「お客様の情報の利用方法およびその法的根拠」の表に記載されています。

特定の状況においては、法的義務により、より長期間にわたり個人データを保持する必要がある場合があります。

契約の履行のために処理されるデータは、契約関係の期間中およびその後、適用される時効期間に従って必要な期間保持されます。

マーケティング目的で処理されるデータは、お客様が同意を撤回するか、配信停止を行うまで保持され、その後、リクエスト処理のための短期間保存されます。

ウェブサイト分析およびセキュリティ目的で処理されるデータは、目的に応じた限定的な期間のみ保持されます。

クッキーおよびその他のトラッキング手法の利用について

当社および第三者サービスプロバイダーは、クッキーおよびその他のトラッキングメカニズムを使用して、お客様による当社のサイトおよびサービスの利用状況に関する情報を収集します。当社はこの情報を、当社が収集した他の個人情報と組み合わせる場合があります。クッキーや類似技術の使用方法および設定の管理方法の詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。

当社による個人データの保護

当社は、収集した個人データを保護するために適切な技術的および組織的な安全対策を講じています。また、契約その他の合理的な手段を通じて、当社のサプライヤーおよび代理人が同等の保護水準を確保するよう努めます。

本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時変更する場合があります。変更がある場合は当サイト上に掲載します。過去に収集した個人データの取り扱いに重大な影響を及ぼす変更を行う場合には、可能な限り事前に当サイト上で通知します。

お問い合わせ

当社のサービスにおけるプライバシーに関するご質問や苦情がある場合は、以下までご連絡ください： privacy@conmed.com。

CONMED Corporation
11311 Concept Boulevard
Largo, FL 33773
USA