発効日：2018年6月28日
CONMED Corporation（以下、「CONMED」または「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重しています。 本プライバシーポリシー（以下、「ポリシー」）では、データ管理者である当社が、当社のWebサイト www.conmed.com（以下、「本サイト」）および当社サイトを通じて利用可能なサービス（以下総称して、「本サービス」）への訪問者に関して取得した情報を収集、使用、開示する方法について説明しています。 このプライバシーポリシーは、カリフォルニア州の住民を含む、当社のすべての顧客および本Webサイトの訪問者に適用されます。ただし、カリフォルニア州にお住まいの方は、 こちらをクリックして、カリフォルニア州のプライバシーポリシーもご確認ください。
お客様は、本サイトを訪問するか、または当社のサービスを利用することにより、お客様の情報が本ポリシーの記載に従って取り扱われることに同意するものとします。お客様による当社サイトまたは本サービスの利用、およびプライバシーに関する紛争は、本ポリシーおよび当社の利用規約の対象となります。この利用規約は、本ポリシーに参照により組み込まれ、損害および紛争の解決に適用される制限を含みます。
当社は、お客様および第三者から直接、またお客様による当社サイトまたはサービスの利用を通じて自動的に、お客様に関する情報を収集する場合があります。
当社がお客様から直接収集する情報。お客様は、登録せずに当社サイトを閲覧することができます。 ただし、特定の機能にアクセスしたり、特定のコンテンツを表示またはダウンロードしたりするために、氏名、Email、その他の連絡先情報、国、その他の人口統計情報を提供するよう求められる場合があります。 さらに、お客様が本サイトを通じて「お問い合わせ」、「苦情」、またはその他のフォームを送信する場合、当社は、氏名、Email、その他の連絡先情報、施設、役職、およびその他の関連情報を含む、お客様自身およびお客様がフォームを提出する理由に関する情報を収集します。当社は、情報の提供が義務付けられている場合はいつでもお客様にその旨をお伝えします。必須情報の提供を怠った場合、お客様の要求を満たすことができない、または苦情に回答できない可能性があります。また、当社は、随時ユーザーに調査への参加を求めることがあります。参加は完全に任意です。
当社が自動的に収集する情報。当社は、Cookies、Web beacons、およびその他の技術を通じて、お客様による当社サイトおよびサービスの利用に関する情報を自動的に収集します。当社は、この情報を、当社がお客様に関して収集するその他の情報と組み合わせる場合があります。詳細については、以下の「Cookiesおよびその他の追跡メカニズム」のセクションおよび当社のCookiesポリシー を参照してください。 例えば、当社は、お客様のドメイン名、ブラウザの種類とオペレーティングシステムの種類、名前とバージョン、お客様が閲覧するWebページ、クリックしたリンク、お客様のIPアドレス（位置情報を含む）、お客様が当社サイトを訪問して当社サービスを利用した時間の長さ、お客様がダウンロードしたコンテンツ、参照URL、または当社サイトにお客様を導いたWebページを収集する場合があります。当社が自動的に収集する情報は、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、当社がお客様から直接収集する情報とリンクされる場合があります。
当社は、お客様の個人情報を含む、お客様の情報を以下の目的で使用します。
- お客様の要求や問い合わせへの対応、当社サイトやサービスの利用に関するお客様への連絡、その他のカスタマーサービス目的のため。
- 当社がお客様に送信または表示するコンテンツおよび情報をカスタマイズするため、場所のカスタマイズ、パーソナライズされたヘルプおよび指示を提供するため、およびその他本サイトまたは当社サービスの利用中にお客様の体験をパーソナライズするため。
- マーケティングおよびプロモーション目的。例えば、当社は、お客様のEmailアドレスなどのお客様の情報を使用して、ニュースやニュースレター、プロモーションをお客様に送信したり、その他、お客様が関心を持つと思われる製品や情報についてお客様に連絡したりする場合があります。適用法により義務付けられる場合、当社は、お客様の要求に応じて、またはお客様の同意を得た場合にのみ、マーケティングおよびプロモーションに関する通信をお客様に送信します。
- お客様による本サイトおよび本サービスの利用の相対的なレベルを判断するため。
- 当社のサイトおよびサービスを改善し、ユーザーの要望や設定に対応するために、ユーザーが集約ベースおよび個別ベースの両方で、当社のサイトおよびサービスにどのようにアクセスし、使用するかをより深く理解するため。
- 調査やアンケートを管理するため。
- 召喚状または裁判所命令への対応、裁判所またはその他の法廷での証拠の提出、内部調査の実施など、適用される法的または契約上の義務を遵守するため。
- 紛争の解決、当社の利用規約の執行、当社の知的財産およびその他の財産の保護など、当社の権利と利益を保護するため。
収集された個人情報が以前に特定されていない目的で使用される場合、当社は新しい目的を特定し、その目的のために情報を使用する前にお客様の同意を得ます。ただし、その使用が法律で許可または要求されている場合はこの限りではありません。
当社は、個人情報を含むお客様の情報を以下のように共有する場合があります。
- 関連会社。当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、お客様から収集した情報を他のCONMEDグループ会社と共有します。ただし、その場合、お客様の個人情報の使用および開示は、本ポリシーの対象となります。
- サービスプロバイダー。当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、お客様から収集した情報をCONMED製品の販売業者、ならびに当社に代わって業務を行う第三者ベンダー、サービスプロバイダー、請負業者または代理人に開示することがあります。
- 事業譲渡。当社が他社に買収または合併された場合、当社の資産が買収された場合、または合併もしくは破産が発生した場合、お客様の個人情報は譲渡される資産に含まれる可能性があります。当社はまた、買収または買収の可能性のレビューの一環として、また買収取引の円滑化および/またはお客様に提供されるサービスの継続性を確保するために、お客様の情報を潜在的な購入者/買収者またはそのアドバイザーに開示することがあります。
- 法的手続きへの対応。当社はまた、適用法で認められる範囲で、法律、司法手続き、召喚状、裁判所命令、またはその他の法的手続きを遵守するために、お客様から収集した情報を開示することがあります。
- 当社および他者を保護するため。当社はまた、違法行為、詐欺の疑い、人身の安全に対する潜在的な脅威を伴う状況、当社の利用規約または本ポリシーの違反、またはCONMEDが関与する訴訟における証拠として、調査、防止、または措置を講じる必要があると当社が考える場合、お客様から収集した情報を開示することがあります。
- 集計および非識別情報。当社は、マーケティング、広告、調査、または同様の目的で、ユーザーに関する取消不能の匿名化された情報を第三者と共有する場合があります。
CONMEDの本社は米国にあり、関連会社、子会社、サービスプロバイダーは米国と全世界にあります。 そのため、お客様の情報は、米国およびお客様の居住国と同等のデータ保護を持たないその他の法域に転送され、処理されることがあります。また、それらの法域の政府、裁判所、法執行機関、または規制当局は、外国の法域の法律を通じて、当該個人情報の開示を取得できる場合があります。現地の法律に従い、当社は、お客様の個人情報が保管、処理、または転送される場所にかかわらず、欧州委員会が承認したEU標準契約条項、EU外の関連する国内同等物、または許容されるその他の保護手段の使用など、適用法で義務付けられている適切なレベルの保護を確実に受けるための措置を講じます。
当社および当社の第三者サービスプロバイダーは、Cookiesおよびその他の追跡メカニズムを使用して、お客様による当社サイトおよびサービスの利用に関する情報を追跡します。当社は、この情報をお客様から収集した他の個人情報と組み合わせる場合があります。
Cookies Cookiesとは、お客様がアクセスするWebサイトによってお客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに配置される小さなテキストファイルです。一部のCookiesは、お客様が当社のサイトやサービスをより簡単にナビゲートするため、より迅速なログインプロセスを可能にするため、または当社のサイトやサービスにおいてお客様の活動を追跡するために使用されます。ほとんどのWebブラウザは自動的にCookiesを受け入れますが、必要に応じてブラウザのオプションを編集して今後ブロックすることができます。ほとんどのブラウザのツールバーのヘルプ部分には、そのブラウザでCookiesを制御する方法が記載されています。Cookiesを無効にする当社サイトの訪問者は、サイトの特定のエリアを閲覧できますが、一部の機能は機能しない場合があります。[当社サイトが使用するCookiesの種類の詳細については、当社のCookiesポリシーをご覧ください。
GIF、ピクセルタグ、その他の技術をクリアします。 クリアGIF（tracker gifs、beacons、Webバグ、ピクセルタグ）は、Cookiesと同様の機能を持ち、一意の識別子を備えた小さなグラフィックです。コンピューターのハードドライブに保存されるCookiesとは対照的に、クリアGIFはWebページで見えないように埋め込まれています。当社は、特にサイトの訪問者およびユーザーの活動を追跡し、コンテンツの管理を支援し、サイトの使用に関する統計情報を作成するために、明確なGIFを使用する場合があります。また、当社と第三者サービスプロバイダーは、HTML Emailの顧客への明確なGIFを使用して、Emailの応答率を追跡し、当社の Emailがいつ閲覧されたか特定し、当社のEmailが転送されたかどうかを追跡します。
Third Party Analytics. 当社は、Sitecore Analytics Cookiesなどの自動装置およびアプリケーションを使用して、当社サイトの利用状況を評価します。当社はまた、本サービスを評価するために、その他の分析手段を使用する場合があります。当社はこれらのツールを使用して、サービス、パフォーマンス、ユーザーエクスペリエンスの向上に役立てています。これらの事業体は、サービスを実行するためにCookiesおよびその他の追跡技術を使用する場合があります。 当社は、お客様の個人情報をこれらの第三者と共有することはありません。
Do Not Track. 現在、当社のシステムはブラウザの「トラック禁止」要求を認識ません。ただし、このセクションで説明されている特定のトラッキングを無効にすることができます（Cookiesを無効にするなど）。
当社は、広告ネットワーク運営者などの第三者と協力して、第三者のWebサイトに広告を表示し、当社の広告キャンペーンの成功を評価します。これらの第三者は、お客様が関心を持つ可能性のある製品やサービスについて、より関連性の高い広告を表示するために、お客様が当社サイトおよびその他のWebサイトを訪問したことに基づいて広告を表示する場合があります。これらの第三者の慣行には、本ポリシーではなく、独自のプライバシーポリシーが適用されます。当社は、これらの第三者広告主に対して、お客様による当社サイトの利用に関する情報、およびその他の集計情報または個人を特定できない情報を提供する場合があります。当社は、お客様の個人情報をこれらの第三者と共有することはありません。
お客様は、ターゲット広告に関する詳細情報を入手することができます。また、以下を通じて多くの第三者広告ネットワークからターゲット広告を受け取ることをオプトアウトすることができます。
For U.S. Users:
- www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp (Network Advertising Initiative)
- www.aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance)
For users in the European Union:
- www.youronlinechoices.eu (European Interactive Digital Advertising Alliance)
広告ネットワークへの参加をオプトアウトしても、広告の配信をオプトアウトすることはできません。 当社のWebサイトでは、引き続き一般的な広告または「コンテキスト」広告を配信します。また、上記のプログラムに参加していない企業から、他のWebサイトでターゲット広告を引き続き受け取る場合があります。
当社のサイトおよびサービスには、第三者のWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。かかるリンクされたWebサイトへのアクセスおよび使用には、本ポリシーは適用されず、その代わりに、当該第三者Webサイトのプライバシーポリシーが適用されます。当社は、かかる第三者Webサイトの情報慣行について責任を負いません。
当社は、収集した情報を保護するための合理的な保護措置を実施しており、契約上の手段またはその他の合理的な手段を通じて、当社のサプライヤーおよび代理人が同等のレベルの保護を実施できるように合理的な措置を講じます。ただし、100%のセキュリティを保証するデータセキュリティ対策はありません。
お客様は、当社に提出した個人情報にアクセスし、不正確または不完全な情報の更新または修正を当社に要求することができます。当社は、バックアップおよび業務記録の一部として、お客様が更新した個人情報のコピーを一定期間保持する場合があります。
EUのユーザーは、自身の個人情報に関して追加の権利を有します。例えば、自身の個人情報へのアクセス、ブロックまたは消去、自身の個人情報のコピーの取得、当社による個人情報の使用への異議申し立て、当社による処理に対する同意の取り消しなどです。 これらの権利がお客様に適用され、お客様がこれらの権利の行使を希望する場合は、以下の「お問い合わせ」に記載されている連絡先から当社までご連絡ください。
適用法により義務付けられる場合、当社は、お客様の要求に応じて、またはお客様の同意を得た場合にのみ、マーケティングおよびプロモーションに関する連絡をお客様に送付します。それ以外の場合、当社は定期的にプロモーションEmailまたは情報Emailをお客様に送信することがあります。Emailに記載されているオプトアウトの指示に従うことで、プロモーションに関するコミュニケーションをオプトアウトすることができます。オプトアウト要求の処理には、最大10営業日かかる場合がありますのでご注意ください。お客様が、自身にとって関心があると思われる推奨またはその他の情報に関するプロモーションEmailの受信をオプトアウトした場合でも、当社は、お客様のアカウントまたはお客様が当社から要求または受領したサービスに関するEmailをお客様に送信する場合があります。
本サービスは、未成年者（成人未満の子供など）を対象としていません。未成年者が当社に個人情報を提供したことが判明した場合、当社は当該情報を当社のシステムから削除します。
本サービスのプライバシーに関するご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、customerservice@conmed.comまでご連絡ください。
本ポリシーは、上記の発効日時点で最新のものです。本ポリシーは随時変更される場合がありますので、定期的にご確認ください。当社は、本ポリシーの変更を当社サイトに掲載します。当社が以前にお客様から収集した個人情報に関して、当社の慣行に重大な影響を及ぼすような変更を本ポリシーに加える場合、当社サイト上で変更を強調することにより、事前にお客様に通知するよう努めます。