プライバシーポリシー

CONMED Corporation

ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー

発効日:2018年6月28日

当社がユーザーから収集する情報
当社がユーザーの情報を使用する方法
当社がユーザーの情報を共有する方法
情報の国際移転
当社によるCookieとその他の追跡技術の使用
インターネット広告
第三者のリンク
私の個人情報のセキュリティ
私の個人情報にアクセスする権利
マーケティングメールの受信に関する選択
お子様
お問い合わせ
本ポリシーへの変更


CONMED Corporation(“CONMED”、“当社”または“私たち”)はユーザーのプライバシーを尊重しています。 この「プライバシーポリシー」(“ポリシー”)には、当社がデータコントローラーとして当社のウェブサイト(www.conmed.com)(“サイト”)および当社のサイトを通じて利用可能なサービス(総称して、“サービス”)にアクセスするユーザーについての情報を収集、使用および開示する方法が説明されています。

サイトを訪問することで、または当社のいずれかのサービスを利用することで、ユーザーは本ポリシーに記載の通りに自身の情報が扱われることに同意することとなります。ユーザーによる当社のサイトまたはサービスの利用、そしてプライバシーをめぐる議論については、本ポリシーと当社の利用規約の対象となります。当社の利用規約は、参照することにより本ポリシーに盛り込まれており、そこには免責条項と紛争解決条項も定められています。

当社がユーザーから収集する情報

当社はユーザーについての情報を、ユーザーから直接、および第三者から、さらにはユーザーによる当社のサイトまたはサービスの利用を通じて自動的に収集します。

当社がユーザーから直接収集する情報。ユーザーは、当社のサイトを登録せずに閲覧することができます。 しかしながら、特定の機能にアクセスして、特定のコンテンツを閲覧またはダウンロードするには、氏名、電子メールおよびその他の連絡先情報、国、ならびにその他の地域情報を求められる可能性があります。  また、ユーザーがサイトを通じて“お問い合わせ”、“苦情”またはその他のフォームを送信する場合、当社はユーザーについての情報とユーザーがフォームを送信している理由を収集します。それには、氏名、電子メール、その他の連絡先情報、所属施設、肩書、ならびにその他の関連情報が含まれます。当社は、情報の提供が必須の場合には、その都度ユーザーにそのことを通知いたします。万が一、必須情報を提供していただけない場合には、当社はユーザーからのリクエストに応えたり、苦情に対応したりすることはできません。当社は、適宜、ユーザーに調査への参加を求める場合もありますが、調査への参加は完全に任意で行っていただけます。

当社が自動的に収集する情報。当社は、Cookie、ウェブビーコン、およびその他の技術を通じて、ユーザーによる当社のサイトとサービスの利用についての情報を自動的に収集します。当社はこの情報を、ユーザーについて収集するその他の情報と組み合わせることがあります。詳細については、以下の“Cookieとその他の追跡機能”のセクションと当社のCookiesポリシー をご覧ください。 たとえば、当社はユーザーのドメイン名、ブラウザの種類、オペレーティングシステムの種類と名前およびバージョン、閲覧したウェブページ、クリックしたリンク、IPアドレス(位置情報を含む)、当社のサイトを訪問して当社のサービスを利用した時間、ダウンロードしたコンテンツ、参照URL、または当社のサイトへと導いたウェブページの情報を収集します。当社が自動的に収集する情報は、本プライバシーポリシーに記載されている目的で当社がユーザーから直接収集する情報と結び付けられることがあります。

当社がユーザーの情報を使用する方法

当社は、個人情報を含むユーザーの情報を、以下の目的で使用します。

  • ユーザーのリクエストと問い合わせに応えるため、当社のサイトとサービスの利用についてユーザーとやりとりを行うため、 そしてその他のカスタマーサービスを目的として。
  • ユーザーに送信または表示するコンテンツと情報を調整するため、位置情報に基づくカスタマイゼーションを実現するため、そしてパーソナライズされたヘルプと手順を提供するため、あるいは当社のサイトまたはサービスを利用する際のユーザーエクスペリエンスをパーソナライズするため。
  • マーケティングおよびプロモーション目的。たとえば、当社はユーザーの情報(電子メールアドレスなど)を使用して、ユーザーにニュース、ニュースレター、またはプロモーションを送信する、あるいはユーザーの興味・関心に基づく製品や情報について連絡することがあります。適用法で義務付けられている場合で、ユーザーがリクエストまたは同意した場合に限り、当社はマーケティングおよびプロモーションメールを送信します。 
  • ユーザーによるサイトとサービスの相対的利用度を割り出すため。
  • ユーザーによる当社のサイトとサービスのアクセスおよび利用方法を総合レベルおよび個別レベルでより理解することで、当社のサイトとサービスを改善し、ユーザーの要望と好みに対応するため。
  • 調査やアンケートを実施するため。
  • 適用される法的義務または契約上の義務を遵守するため(召喚状や裁判所の命令に応じる、裁判所やその他の司法機関で証拠を提出する、あるいは内部調査を実施するなど)。
  • 当社の権利と利益を守るため(紛争を解決したり、利用規約を施行したり、当社の知的財産権やその他の所有権を守ったりするなど)。

 

当社が収集した個人情報が上記以外の目的で使用される場合には、その目的が法律で許可されている、または義務付けられている場合を除き、当社は新しい目的を明らかにし、その目的で情報を使用する前にユーザーから同意を取得します。

当社がユーザーの情報を共有する方法

当社は個人情報を含むユーザーの情報を、以下の通りに共有することがあります。

  • 関連会社。当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的で、ユーザーから収集した情報を他のCONMEDグループ会社と共有します。しかしながら、その場合のグループ会社によるユーザーの個人情報の使用および開示には、このポリシーが適用されます。
  • サービスプロバイダー。当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的で、ユーザーから収集した情報をCONMED製品の販売業者、そして当社のために業務を行う第三者のベンダー、サービスプロバイダー、請負業者もしくは代理人に開示することがあります。
  • 事業の譲渡。当社が他の会社に買収された、または他の会社と合併する場合、当社の資産が買収された場合、あるいは合併もしくは倒産時には、ユーザーの個人情報は譲渡される資産の一つとなる可能性があります。当社は、買収または潜在的な買収の検討材料の一部として、また、買収取引を促進するため、および/もしくはユーザーに提供するサービスの継続性を保証するために、ユーザーの情報を潜在的な買収会社またはその顧問に開示することがあります。
  • 法的手続への対応。当社はまた、適用法で認められている範囲内で、法律、訴訟手続、召喚状、裁判所の命令、あるいはその他の法的手続に従うために、ユーザーから収集した情報を開示することがあります。
  • 当社と他の人の保護。当社はまた、違法な活動、詐欺の疑い、誰かの安全に潜在的脅威をもたらす状況、当社の利用規約または本ポリシー違反の調査、防止、あるいはそれらへの対応が必要だと考える場合に、あるいはCONMEDが関与している訴訟の証拠として、ユーザーから収集した情報を開示することがあります。
  • 集約および匿名化情報。当社は、ユーザーに関する変更不能な匿名化情報を、マーケティング、宣伝広告、リサーチまたは同様の目的で第三者と共有することがあります。

 

情報の国際移転

CONMEDは米国に本社を構えており、米国および世界各国に関連会社、子会社およびサービスプロバイダーを擁しています。 そのため、ユーザーの情報は、米国およびユーザーの管轄区域におけるデータ保護対策と同水準のデータ保護対策を設けていないその他の管轄区域に移転され、処理される場合があります。そのような管轄区域の政府、裁判所、警察または規制当局は、領土外の管轄区域の法律に基づいて個人情報の開示許可を得ることができる場合があります。現地法に従って、当社はユーザーの個人情報が保存、処理または移転される場合には常に、適用法で義務付けられている適切な水準の保護対策が施されることを保証するための措置を講じます。それにはたとえば、欧州委員会に採択されたEU標準契約条項、EU以外の国における同様の国家規制、あるいは容認できるその他の保護対策を適用が含まれます。 

当社によるCookieとその他の追跡技術の使用

当社と第三者のサービスプロバイダーは、Cookieやその他の追跡技術を使用して、ユーザーによる当社のサイトとサービスの利用に関する情報を追跡します。当社はこの情報を、ユーザーから収集するその他の個人情報と組み合わせる場合があります。

Cookie。 Cookieはユーザーが訪問するウェブサイトよってユーザーのコンピューターまたはモバイルデバイスに配置される小さなテキストファイルです。特定のCookieによって、当社はユーザによる当社のサイトとサービスのナビゲートを容易にすることができ、またその他のCookieにより、ログインプロセスを速めたり、当社のサイトとサービスでのユーザーのアクティビティを追跡したりすることができます。ほとんどのウェブブラウザはCookieを自動的に許可しますが、ユーザーが希望する場合には、ブラウザのオプションで次回からCookieをブロックするよう設定できます。大抵のブラウザには、ツールバーにおける「ヘルプ」に、ブラウザからCookieを管理する方法が記載されています。当社のサイトの訪問者がCookieを無効にした場合でも、サイト内の特定のエリアを閲覧することはできますが、一部の機能については機能しない可能性があります。当社のサイトで使用されているCookieの種類の詳細については、Cookiesポリシーをご覧ください。

クリアGIF、ピクセルタグおよびその他の技術クリアGIF(別名、トラッカーgif、ビーコン、ウェブバグまたはピクセルタグ)は一意識別子が付いた小さな画像で、Cookieに似た機能を果たします。コンピューターのハードドライブに保存されるCookieとは異なり、クリアGIFはウェブページ上に目に見えないように埋め込まれます。当社は、特に、サイトの訪問者とユーザーのアクティビティを追跡したり、コンテンツを管理したり、サイトの利用状況についての統計をまとめたりするために、クリアGIFを使用することがあります。当社と当社の第三者サービスプロバイダーはまた、顧客へのHTML電子メールでクリアGIFを使用することで、電子メールへの応答率を追跡したり、当社からの電子メールが閲覧された時を把握したり、当社の電子メールが転送されたか否かを追跡したりできるようにします。

第三者の解析ツール。当社は自動化デバイスおよびアプリケーション(Sitecore AnalyticsのCookieなど)を使用することで、当社のサイトの利用状況を評価します。当社はその他の解析ツールを使用して、当社のサービスを評価する場合もあります。当社は当社のサービス、パフォーマンスおよびユーザーエクスペリエンスを改善するためにこれらのツールを使用します。これらの第三者は、彼らのサービスを実行するために、Cookieやその他の追跡技術を使用する場合があります。 当社がこれらの第三者とユーザーの個人情報を共有することはありません。

Do Not Track 現在、当社のシステムではブラウザの“do-not-track”リクエストを認識することはできません。しかしながら、このセクションに記載されている通りに、ユーザーは特定の追跡を無効にすることができます(Cookieを無効にするなどして)。

インターネット広告

当社は、第三者のウェブサイトで当社やその他の企業が広告を表示したり、当社の広告キャンペーンの成果を評価したりするのを支援する、アドネットワーク事業者などの第三者と提携することがあります。これらの第三者は、ユーザーが興味・関心を抱く可能性がある、ユーザーにより関連のある製品やサービスの広告を表示するために、当社のサイトおよびその他のウェブサイトへのユーザーの訪問に基づいて広告を表示する場合があります。これらの第三者の情報の取り扱いには、本ポリシーではなく、第三者の独自のプライバシーポリシーが適用されます。当社はこれらの第三者広告会社に、ユーザーによる当社のサイトの利用状況に関する情報、ならびにその他の集約情報または非個人情報を提供することがあります。当社がこれらの第三者とユーザーの個人情報を共有することはありません。

ユーザーは以下のサイトからターゲティング広告についての詳細を受け取る、または第三者のアドネットワークからのターゲティング広告の受信をオプトアウトすることができます。

米国のユーザー: 

欧州連合(EU)のユーザー:

プログラムに参加しているアドネットワークの広告をオプトアウトしたからといって、広告が配信されなくなるわけではありません。 ユーザーは、当社のウェブサイトで、引き続き汎用広告または“コンテンツ連動型”広告を受信し続けます。またユーザーは、他のウェブサイトで、上記のプログラムに参加していない企業からターゲティング広告を受信し続ける場合もあります。

 

第三者のリンク

当社のサイトとサービスには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。リンク先のウェブサイトへのアクセスとその利用には、本ポリシーは適用されず、かかる第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーが適用されます。当社はかかる第三者のウェブサイトの情報の取り扱いに対して一切の責任を負いません。

私の個人情報のセキュリティ

当社は、当社が収集した情報を保護するための適切な保護対策を導入しています。また、契約やその他の合理的な手段を通じて、妥当な措置を講じることで、当社のサプライヤーや代理人にも同水準の保護対策を確実に導入させます。しかしながら、いかなるデータセキュリティ対策によっても100%のセキュリティを保証することはできないことに留意してください。

私の個人情報にアクセスする権利

ユーザーは当社に提出した個人情報にアクセスすることができ、また、不正確または不完全な情報の更新または修正を当社に求めることができます。当社は、当社のバックアップおよび業務記録の一部として、一定期間にわたって、ユーザーが更新した個人情報のコピーを維持する場合があることに留意してください。

EUのユーザーは自身の個人情報に関するさらなる権利を有しています。たとえば、個人情報にアクセスする権利、個人情報をブロックまたは削除する権利、個人情報のコピーを入手する権利、個人情報の使用に反対する権利、個人情報の処理への同意を撤回する権利などです。 自身にこれらの権利が当てはまる場合で、これらの権利を行使したいユーザーについては、“お問い合わせ”のセクションに記載されている詳細を使用して当社までお問い合わせください。 

マーケティングメールの受信に関する選択

適用法で義務付けられている場合、当社はユーザーがリクエストまたは同意した場合にのみ、ユーザーにマーケティングおよびプロモーションメールを送信します。そうでない場合には、定期的にプロモーションメールまたは情報配信メールを送信します。ユーザーは、電子メール内のオプトアウト手順に従うことで、プロモーションメールの受信をオプトアウトすることができます。当社がオプトアウトのリクエストを処理するまでには最大10営業日かかることをご了承ください。万が一、ユーザーが、当社がユーザーの興味・関心に基づいて送信するおすすめ情報やその他の情報についてのプロモーションメールの受信をオプトアウトしたとしても、当社はユーザーのアカウントに関する電子メール、あるいはユーザーが当社にリクエストしたサービスや当社から受けたサービスに関する電子メールを送信することができます。

お子様

当社のサービスは未成年者(成人年齢に満たない方)を対象とはしておりません。万が一、未成年者が当社に個人情報を提供したことが分かった場合、当社は自社のシステムからその情報を削除します。

お問い合わせ

当社のサービスにおけるプライバシーの取り扱いについて質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合には、customerservice@conmed.comまでお問い合わせください。 

本ポリシーへの変更

本ポリシーは上記の発効日時点で最新のものです。当社は本ポリシーを随時変更する場合がありますので、定期的にこのサイトで最新版のポリシーを確認してください。当社は本ポリシーへの変更点を、すべて当社のサイトに掲載いたします。万が一、当社が、ユーザーから以前収集した個人情報の取り扱いに重要な影響を与える変更を本ポリシーに行った場合には、当社のサイトに変更点を強調表示することで、ユーザーにかかる変更点について事前に通知を行うよう努めます。